Еще при разработке и внедрении системы важно встречаться с руководителями, показывать им программу обучения, проводить презентации, доносить цели всех намеченный мероприятий.
В самом начале этого пути большая часть сотрудников настороженно относилась к моей кандидатуре на роль бизнес-тренера. Но после проведения первого блока — в школе менеджеров у меня было семь блоков — лед тронулся и все наладилось.
Главное: всегда ориентироваться на цели и задачи компании, создавать подходящую почву для внедрения системы обучения, очень активно коммуницировать и проверять, насколько верно информация воспринята системой, иметь стратегию, «трендовых» профессионалов и стратегические задачи, на которые нужно регулярно настраивать и мотивировать команду.
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ:
Максимальная ликвидация неизвестности — одно направление работы. Второе — общение. Я была не только тренером, но и «мини-психологом». Я знала о проблемах и настроении большинства сотрудников, с кем-то проводила индивидуальные занятия и коучинговые сессии, если это было необходимо.
На тот момент в московском офисе я взаимодействовала со всей командой — это около 150 человек. Плюс — создавала некую позитивную атмосферу, которая была тоже очень важна.
ВАЖНЫЕ ВНУТРЕННИЕ ШАГИ
Буквально за год активного внедрения новой системы мы добились первых результатов: мотивация сотрудников возросла в разы, причем не только за счет моей активной работы со специалистами, но и за счет обучения управленческого состава техникам мотивирования подчиненных.
Уже на этом этапе мы увидели, что после сотрудникам стало легче презентовать результаты работы и свои идеи руководителям или специалистам других подразделений.
