Влияет ли вера на то, что и как мы покупаем? Да, особенно когда причиной является страх смерти. А что лучше его успокаивает? Религия и ... iPhone. Когда в 2006 году папа Бенедикт XVI поставил риторический вопрос: "нуждается ли современный компьютеризированный мир еще в спасителе", известный сайт об информационных технологиях Gizmodo ответил: "К счастью, наш пастырь, Стив Джобс, вскоре покажет то, что сделает Землю лучше: настоящий Телефон Иисуса..." Речь шла, конечно, про iPhone.
О том, что компания из Купертино сделала невероятную вещь, ученые вспоминают уже несколько лет. Их внимание привлекли толпы народа, которые собирались под магазинами, и благоговейное отношение к продуктам с префиксом "і-". Действительно ли Apple стал заменителем религии?
Подтверждение пришло, в частности, из Польши. Когда Анджей Крук и Роман Хошовский из Высшей школы социальной психологии (ВШСП) в Варшаве изучили группу потенциальных клиентов компании, оказалось - чем меньше они религиозны, тем больше заинтересованы продуктами Apple. - Это потому что религию заменяет им бренд, - объясняет профессор Анджей Фальковский, директор Института экономической психологии ВШСП, отвечающего в Школе за проведение исследований. - Такой зависимости мы не видели в случае с Coca-Cola, Pepsi или Samsung. Это совершенно другое измерение поведения потребителей.
В истории Apple существует много аналогий с христианством: компания родилась в скромном гараже, некоем эквиваленте конюшни ХХ века. Ее лидер-пророк был изгнан, чтобы вернуться и вдохнуть новую жизнь в компанию, претерпевавшую упадок. А ее вечным врагом является мощный и дьявольский Microsoft.
- Некоторые магазины Apple напоминают церкви и монастыри. Они имеют арочные галереи и каменные полы, а продукты стоят в них за алтариками - признает епископ Бакингемский, который сам привык читать Библию с iPad'а.
Неудивительно, что компания имеет столько последователей. Что происходит в их мозгах? Команда BBC проверила это на примере Алекса Брукса - редактора портала World of Apple. Магнитно-резонансная томография показала у него идентичные реакции до реакций религиозного фанатика, только не в крест, а на iPhone и другие продукты с надкусанным яблоком (которые, видимо, не имеют ничего общего с запретным плодом из Эдема). Ни Nokia, ни Google или Microsoft не удалось достичь этого. Перепубликация материалов, возможна только с устного или письменного разрешения администрации сайта!
|