Какими способами можно оценивать наличие системы компетенций, разработанной для определенной должности, у конкретного работника?
На практике можно увидеть множество методов оценки. Однако, по мнению экспертов, наиболее объективным и действенным является метод ассесмент центра, который включает в себя множество оценочных процедур:
Интервью - основная цель получить ознакомительную информацию о человеке. Узнать профессиональные цели, а также ценности работника, его коммуникативные свойства, реалистичность, профессиональную общую направленность целей, которые работник ставит непосредственно перед собой, нацеленность на карьеру, профессиональный рост.
Анализ конкретных ситуаций + групповая дискуссия - применяется с целью моделирования ситуации коллективной общей деятельности, получения данных о типичном поведении работника в аналогичных жизненных ситуациях, об особенностях группового принятия решения.
Во время наблюдения за такими упражнениями эксперты могут оценить организаторские, коммуникативные навыки работников, способность к четкой аргументации их точки зрения, гибкость мышления. Можно определить также позицию каждого работника при создании групповой дискуссии: генератор идей, защитник ценностей, исполнитель, критик, лидер.
Помимо этого, если упражнения проводятся в коллективе, который реально работает вместе, возможно увидеть и проанализировать эффективность их взаимодействия в обычной жизни, при выполнении рабочих задач.