На наш взгляд, это одна из наиболее существенных проблем психологической практики в современных условиях.
В самом общем виде проблема заключается в том, что при решении достаточно глубоких, интимных проблем клиента психолог фактически выходит с ним на уровень подлинной эмпатии, сочувствия, доброжелательного понимания, иногда — на уровень любви, иногда — на уровень дружеского участия в решении проблем клиента. И все это за деньги!..
В человеческой культуре есть вещи, которые в принципе не должны включаться в «рыночные отношения», — это, например,
перечисленные ранее человеческие святыни. И когда они продаются за определенные «гонорарчики», то неизбежно опошляются. Хотя реально большинство клиентов убеждены в том, что за любую услугу надо платить.
Проблема усугубляется тем, что в условиях крайне низкой официальной зарплаты педагогов и психологов они часто вынуждены участвовать в этом опошлении святынь. Но они могут хотя бы понимать (и переживать), что эта ситуация ненормальная, и хотя бы в мечтах стремиться к ее изменению. Для части клиентов (наиболее умных и гордых) сам факт оплаты психологической помощи может стать препятствием для построения истинно доверительных отношений с психологом (или с психотерапевтом).
Вероятно, должно быть разумное сочетание платных и бесплатных услуг. Но мы все-таки убеждены в том, что образование, здравоохранение, социальная и психологическая помощь населению — это важнейшие государственные дела, и потому они должны щедро финансироваться из бюджета, тем более что даже в современной России эти деньги есть.
Ведь если человеческий потенциал (его образование, здоровье, возможности для реализации талантов) не культивируется и грамотно не используется, то это говорит лишь о проблемах руководства, ибо самая главная задача любого руководителя — содействовать развитию и использованию данного потенциала.